Les services publics d’électricité utilisent des tarifs variables dans le temps depuis près de 50 ans pour encourager la réduction de la demande aux heures de pointe, lorsque les coûts d’électricité sont à leur plus élevé.
Les tarifs de temps d’utilisation (TOU) offrent l’avantage d’impliquer les consommateurs dans le coût réel de l’énergie, car les coûts de production et de transport fluctuent tout au long de la journée, et apportent de la flexibilité au portefeuille de gestion de la demande. Bien que l’adoption des programmes TOU au fil des ans ait été sporadique, la récente hausse de la demande d’électricité, combinée à la hausse associée des prix de l’énergie, a suscité un regain d’intérêt pour l’utilisation des tarifs variables afin d’améliorer la flexibilité de la demande.
Certaines compagnies d’électricité profitent désormais des données de comptage avancées et des logiciels côté client pour réinventer le programme TOU et en faire le tarif standard pour leurs clients. PSEG Long Island a récemment été reconnu par un prix de la Smart Energy Consumer Collaborative (SECC) pour avoir fait passer plus de 900 000 clients à son programme de tarif Time of Day.
La compagnie a d’abord déployé la nouvelle structure tarifaire sous forme de programme opt-in en 2021. Après que le programme ait dépassé les attentes initiales en matière d’intérêt des clients et d’économies d’énergie, PSEG Long Island est devenue la première compagnie d’électricité du Nord-Est à adopter un tarif d’heure de jour légèrement repensé comme tarif résidentiel standard.
Les systèmes AMI et MDMS Gridstream® de Landis+Gyr fournissent à PSEG Long Island les données de facturation par intervalles nécessaires pour modéliser et facturer des tarifs complexes, calculer des comparaisons tarifaires et la facturation fantôme, ainsi que fournir des plateformes de communication client, permettant aux utilisateurs d’énergie de surveiller leur consommation pendant les heures de pointe, permettant ainsi un changement de comportement bénéfique qui profite à la grande majorité des participants au programme.
Avançons jusqu’en 2026, et la participation aux programmes est passée de 15 000 clients initiaux à plus de 900 000 participants. Et jusqu’à présent, le fournisseur d’électricité obtient des résultats positifs, le client moyen déplaçant environ 1,3 % de sa charge vers des périodes de tarif plus bas lors d’une journée d’été moyenne. Ces résultats s’étendent à des réductions plus importantes de la charge MW lors des journées les plus chaudes de l’été.
Selon une étude du Smart Energy Consumer Collaborative, 66 % des clients des services publics d’électricité interrogés déclarent qu’ils envisageraient de s’inscrire à un programme de réponse comportementale à la demande, à condition de disposer des informations nécessaires pour évaluer les bénéfices de leurs résultats financiers.
Pour les clients résidentiels, les tarifs basés sur le temps sont souvent proposés en complément d’autres programmes de gestion de la demande, tels que le contrôle de charge des appareils électroménagers ou les retraits de thermostats intelligents, afin d’aider les consommateurs à éviter des coûts plus élevés pendant les heures de pointe.
PSEG Long Island propose des outils de désagrégation des appareils comprenant un portail personnalisé et des emails mensuels illustrant quels appareils contribuent le plus aux coûts maximaux d’énergie et fournissent des conseils pour déplacer la charge hors de cette période.
En cette période actuelle de demande énergétique croissante, les compagnies d’électricité ont plus que jamais besoin de solutions de gestion de la demande qui protègent les infrastructures tout en maintenant la qualité de l’électricité et un service ininterrompu. La technologie de nouvelle génération de Landis+Gyr en périphérie réseau vise à répondre aux préoccupations de flexibilité de la demande pour les services publics et les consommateurs, avec des options pour automatiser le déplacement et la réduction de charge en temps réel afin d’améliorer la performance et la satisfaction client.
Découvrez ici la solution de flexibilité de grille de Landis+Gyr.